Spokojna wypłata bez czekania

Sprawdzone konto w Letslucky Casino, wypłata bez zwłoki

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i prawo antypraneczne, a cała weryfikacja zajmuje do 69 godzin.

Zacznij weryfikację

Licencja CuraçaoGaming Control Board Curaçao, numer OGL/2018/2640/506 — działamy od 2018 roku

Wszystko jasne

Zobacz najważniejsze fakty o weryfikacji

Najczęstsza obawa brzmi: czy ktoś każe mi czekać tygodniami na własne pieniądze.

Kto sprawdza

Letslucky Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2018/2640/506

Czas weryfikacji

do 69 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w tej sprawie

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Gdy prosimy o dokumenty

Zbierz dokumenty raz i zapomnij o temacie

Przydaje się w chwili, gdy w panelu pojawia się prośba o dokumenty, a Ty chcesz mieć to z głowy.

Dzień i równe tło

Zdjęcie dowodu osobistego zrób w dzień, na płaskim tle, bez odblasków i palców na kadrze. Widoczne muszą być wszystkie cztery rogi oraz obie strony dokumentu.

Który rachunek wysłać?

Potwierdzenie adresu zamieszkania to zwykle rachunek lub wyciąg, na którym widać Twoje imię, nazwisko i adres. Wybierz kopię sprzed niedawna, bo stary dokument bywa odrzucany.

Zasłonięte cyfry, nie całość

Przy zrzucie ekranu z konta bankowego zasłoń numer konta poza kilkoma ostatnimi cyframi i saldo. Sprawdzić warto, by metoda płatności zgadzała się z tą, której używasz w kasynie.

Sprawdź skrzynkę odbiorczą

Po wysłaniu plików status zmienia się w panelu, a odpowiedź przychodzi na adres e-mail podany przy rejestracji. Nie wysyłaj tych samych zdjęć drugi raz, bo wydłuża to kolejkę.

Jasna lista papierów

Zobacz, co potwierdza każdy dokument

Największa obawa dotyczy tego, czy trzeba będzie odkrywać więcej, niż to konieczne.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Co musi być widoczneImię, nazwisko, zdjęcie, data urodzenia, obie strony

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Co musi być widoczneImię, nazwisko, adres, data wystawienia

Zrzut ekranu z konta bankowego

Co potwierdzaTwoją metodę płatności

Co musi być widoczneWłaściciel konta i nazwa banku, reszta zasłonięta

Popraw dokument, zanim wróci do Ciebie

Termin ważności. Data ważności minęła przed dniem wysłania, więc dokument nie potwierdza już Twojej tożsamości i wraca bez rozpatrzenia. Zrób nowe zdjęcie ważnego dokumentu Dołącz obie strony, jeśli są zadrukowane

Kadr i jakość zdjęcia. Ostre światło odbija się od plastiku, a róg dokumentu wychodzi za kadr, więc nie widać pełnych danych i zdjęcia numeru. Fotografuj w świetle dziennym, bez lampy Połóż dokument płasko na jednolitym tle

Dlaczego dane się nie zgadzają? Imię, nazwisko lub adres w dokumencie różnią się od danych profilu, bo konto zakładano z inną pisownią albo zdrobnieniem. Popraw dane w profilu na zgodne z dokumentem Napisz na [email protected], gdy zmiana jest niemożliwa

Pytanie o źródło pieniędzy

Licencja wydana przez Gaming Control Board Curaçao, numer OGL/2018/2640/506, zobowiązuje nas do pytania o pochodzenie pieniędzy. To rutynowy krok przeciw praniu pieniędzy, nie oskarżenie. Odpowiadasz raz, a wypłata rusza dalej.

Przygotuj jeden lub dwa z poniższych papierów, w zależności od sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
PIT za poprzedni rok
potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
dokument emerytury lub renty

Kiedy i dlaczego

W jakich momentach prosimy o weryfikację

W Letslucky Casino pytamy wtedy, gdy wymaga tego licencja albo zmienia się coś w Twoim koncie.

Co się nie zgadza?

Gdy w profilu widnieje inne imię lub adres niż w dokumencie, prosimy o zdjęcie dowodu osobistego i potwierdzenie adresu zamieszkania.

Dodaj metodę i wyślij zrzut

Nowa karta lub portfel elektroniczny sprawiają, że prosimy o zrzut ekranu z konta bankowego, by potwierdzić, że metoda należy do Ciebie.

Kiedy sprawdzicie moje konto?

Przy pierwszej wypłacie licencja wymaga sprawdzenia tożsamości, więc prosimy o dowód osobisty i zgodność danych z profilem.

Większa kwota niż zwykle

Nietypowo wysoka wpłata lub wypłata skłania nas do pytania o źródło środków i dokument, który je potwierdza.

Tuż po wysyłce

Najczęstsze obawy przed weryfikacją

Największa obawa to czekająca wypłata, więc wyjaśniamy, co ją wstrzymuje i jak szybko ruszy dalej.

Kiedy muszę przejść weryfikację, żeby wypłacić pieniądze?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo weryfikację nakłada licencja OGL/2018/2640/506. Kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej: przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto więc mieć skany gotowe już na starcie.

Ile godzin czeka się na sprawdzenie dokumentów?+

Zwykle zamykamy sprawę w ciągu 69 godzin od kompletu dokumentów. Gdy zdjęcia są wyraźne, a dane się zgadzają, idzie to znacznie szybciej. Pytania kieruj na [email protected].

Kiedy kasyno poprosi mnie o nowe zdjęcie dokumentu?+

Zwykle wystarcza jeden komplet, ale nowe zdjęcie może być potrzebne, gdy dokument straci ważność albo zmieni się twój adres. Wtedy wystarczy powtórzyć wysyłkę w tym samym miejscu w profilu.

Dlaczego pytacie o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji OGL/2018/2640/506 w walce z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec ciebie. Wystarczy krótko opisać, skąd pochodzą środki, na przykład z pracy albo z oszczędności. Nie musisz udowadniać niczego ponad to, o co poprosi dział weryfikacji.

Czy zdjęcie dowodu zrobione telefonem wystarczy?+

Tak, zdjęcie z telefonu jest w porządku, o ile cały dokument mieści się w kadrze i nic go nie zasłania. Aparat w telefonie zwykle daje wystarczającą ostrość. Plik wgrasz z galerii w zakładce weryfikacji.

Jak chronione są moje dokumenty podczas wysyłki?+

Cała transmisja jest szyfrowana 256-bit SSL, więc pliki nie krążą otwartym kanałem. Dostęp do nich ma tylko zespół, który prowadzi weryfikację. Sprawy dotyczące danych osobowych kieruj na [email protected].