Ochrona w Twoim koncie

Ustaw limit odpowiedzialnej gry w Letslucky Casino

Grać możesz od 18. roku życia, a limity depozytów, limity strat, limity czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja CuraçaoGaming Control Board Curaçao, numer OGL/2018/2640/506 — działamy od 2018 roku

Bezpieczne podstawy

Najpierw wiedza, potem limity

Najczęstsza obawa brzmi: czy ktoś tu pilnuje zasad. Odpowiedź mieści się w kilku wierszach.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2018/2640/506

Telefon Zaufania Uzależnień801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Spokój pod Twoją kontrolą

Moment, w którym przejmujesz stery

Czy da się zatrzymać wydatki, zanim zrobią się za duże? W koncie masz sześć narzędzi, które to regulują.

Najpierw kwota, potem wpłata

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką wpłacisz w danym okresie. Włącz go na starcie, jeśli chcesz, żeby wpłaty nie rosły pod wpływem emocji.

Granica strat

Limit strat wyznacza granicę przegranych, po której warto przestać. Włącz go, jeśli po kilku nieudanych rundach trudno Ci odejść od stołu.

Sesja z zegarem

Limit czasu gry pilnuje, ile godzin spędzasz przy grach. Przydaje się, gdy wieczór przy komputerze zaczyna się przeciągać poza plan.

Moment na oddech

Przerwa w grze zawiesza dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz. Sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć, zanim decyzja o dłuższym kroku będzie łatwiejsza.

Zamknij grę na dłużej

Samowykluczenie zamyka grę na dłużej niż przerwa; w Polsce nie ma krajowego rejestru, więc ustawiasz je w swoim koncie, gdy krótka pauza nie wystarczy.

Rozrywka czy obowiązek

Test samooceny to kilka pytań o Twoje nawyki. Wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy gra nadal jest rozrywką, czy już obowiązkiem.

Pierwsze ustawienie w koncie

Spokój po kilku kliknięciach

W Letslucky Casino limity zmieniasz sam, bez pisania do nikogo — wszystko jest w ustawieniach konta.

Pierwsze wejście w ustawienia

Zaloguj się i wejdź w ustawienia swojego konta. Sprawdź, czy widzisz zakładkę z narzędziami odpowiedzialnej gry — tam zaczyna się każda zmiana.

Rodzaj limitu

Wybierz rodzaj limitu: depozytów, strat albo czasu gry. Zastanów się, co chcesz ograniczyć najbardziej, i ustaw na początek jedną rzecz.

Kwota, czas i okres

Wpisz kwotę albo czas oraz okres, którego dotyczy limit. Przeczytaj podsumowanie i sprawdź, czy wartość odpowiada temu, co zaplanowałeś.

Ostatni krok przed grą

Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy limit jest widoczny w podsumowaniu konta. Dzięki temu gra toczy się w granicach, które sam wyznaczyłeś.

Granica między grą a obowiązkiem

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej odzyskać równowagę. Limit depozytów albo przerwa w grze to pierwszy krok, a nie ostateczność.

Przejrzyj tę listę spokojnie i sprawdź, czy któryś punkt dotyczy twojej sytuacji.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłacasz kolejne kwoty tego samego wieczoru
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze też poza sesją
Grasz, żeby odzyskać wcześniejsze wpłaty
Pieniądze na rachunki trafiają do gry
Przestajesz robić to, co lubiłeś

Gdy potrzebujesz rozmowy

Wsparcie w Polsce, bez opłat i bez nazwiska

Bezpieczeństwo gracza jest dla nas ważne, więc kierujemy cię do sprawdzonych miejsc w Polsce.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja prowadzi telefoniczne wsparcie dla osób z problemem behawioralnym i ich bliskich. Rozmowa jest bezpłatna i poufna, a dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00; na stronie znajdziesz też mapę punktów pomocy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota osób, które chcą przestać grać, prowadzi bezpłatne spotkania. Możesz przyjść sam albo z bliską osobą; terminy i miejsca grup znajdziesz na stronie wspólnoty. anonimowihazardzisci.org

Dzień przerwy albo miesiące bez dostępu

Pauza na dzień czy dwa? Krótka przerwa zawiesza dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz: od kilku godzin do kilku dni. Włączasz ją w ustawieniach swojego konta w Letslucky Casino, a w tym czasie nie wpłacisz ani nie zagrasz.

Długo i bez drogi na skrót. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć przed czasem. Ustawiasz je w ustawieniach konta, a po jego rozpoczęciu nie wrócisz do gry w Letslucky Casino aż do końca wybranego okresu.

Bez rejestru krajowego. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to twoje konto w kasynie. Wybierasz tam okres i potwierdzasz decyzję; dodatkowo możesz zadzwonić na linię wsparcia, by omówić kolejne kroki.

Czy dziecko może grać na twoim koncie?

Weryfikacja wieku i dokumentów. Konto w Letslucky Casino zakłada wyłącznie osoba pełnoletnia, czyli mająca ukończone 18 lat. Dowód osobisty i potwierdzenie adresu sprawdzamy przed pierwszą wypłatą, więc wiek nie pozostaje na słowo.

Spokój o wspólne urządzenie. Na wspólnym komputerze lub telefonie warto włączyć program blokujący strony hazardowe. Takie narzędzie działa poza kontem i obejmuje całe urządzenie, także przeglądarki, z których korzysta rodzina.

Wsparcie dla rodziny. Rozmowa bez wyrzutów otwiera więcej niż kontrola wydatków, dlatego stawiaj na pytania i słuchanie. Gdy sytuacja przerasta dom, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880 doradza również bliskim.

Cztery sprawdzone odpowiedzi

Jasność w miejscu, gdzie się zatrzymujesz

Po lekturze wiesz, co zmienia przerwa, jak wstrzymać konto i skąd pomoc dla bliskich.

Ile trwa przerwa w grze i kiedy wracam do konta?+

Na wybrany przez siebie okres blokujemy dostęp do gier, a saldo zostaje na koncie. Gdy czas przerwy mija, możesz znów grać — wcześniej nie ma takiej możliwości. Długość pauzy wybierasz w ustawieniach konta.

Jak pomóc bliskiemu, który za dużo gra?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza także rodzinie, dyżuruje codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Specjaliści podpowiedzą, jak rozmawiać bez oceniania i gdzie szukać dalszego wsparcia.

Czy zamknę konto na stałe, pisząc na adres wsparcia?+

Tak. Wiadomość z prośbą o zamknięcie konta wyślij z adresu e-mail przypisanego do konta na adres [email protected]. Po zamknięciu nie założysz nowego, bo jedno konto przysługuje jednej osobie.

Gdzie później zmienię ustawiony limit?+

W tej samej sekcji konta, w której limit powstał. Każda zmiana od razu obowiązuje na Twoim koncie, więc nie musisz pisać do wsparcia ani dzwonić. Warto wybierać kwoty, które nie kuszą do nadrobienia straty.

Czy samowykluczenie da się skrócić?+

Nie. Wyłączenie trwa przez cały wybrany okres i nie ma skrótu ani wcześniejszego powrotu. Dlatego wybieraj długość na spokojnie, z myślą o tym, ile czasu naprawdę potrzebujesz.